رازداری پالیسی
آخری تازہ کاری: جولائی 2026
1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
جب آپ Batelithium ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں، LiFePO4 بیٹری کا کوٹیشن طلب کرتے ہیں، BESS پراجیکٹ کی انکوائری بھیجتے ہیں، ڈیلر بننے کے لیے درخواست دیتے ہیں، آن لائن سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں یا آرڈر دیتے ہیں، ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:
- نام، کمپنی، ملک، شہر، فون، WhatsApp، LINE، Zalo، ای میل، اور ترسیل کا پتہ
- مصنوعات میں دلچسپی، مطلوبہ kWh، انورٹر ماڈل، درخواست کا منظرنامہ، تنصیب کی جگہ، اور پراجیکٹ کے نوٹس
- آرڈر، ادائیگی، شپنگ، وارنٹی، اور بعد از فروخت مواصلات کے ریکارڈز
- ڈیوائس، براؤزر، زبان، ملک-ڈومین، اور ویب سائٹ کے استعمال کی معلومات سیکیورٹی اور بہتر بنانے کے لیے
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم صارف اور پراجیکٹ کی معلومات صرف جائز Batelithium کاروباری مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
- LiFePO4 بیٹری، گھریلو ESS، C&I BESS، انورٹر، اور PCS کوٹیشنز تیار کرنا
- مصنوعات کی مطابقت، سسٹم سائزنگ، ترسیل کی ممکنات، اور سرٹیفیکیشن کی ضروریات کی جانچ کرنا
- آرڈرز، ادائیگیوں، انوائسز، شپنگ، اور کسٹمز دستاویزات کی پراسیسنگ
- تکنیکی معاونت، وارنٹی جائزہ، متبادل پرزے، اور بعد از فروخت خدمات فراہم کرنا
- ویب سائٹ کے مواد، زبان کے معیار، مصنوعات کے صفحات، کیلکولیٹرز، اور صارف کے ردعمل کی رفتار کو بہتر بنانا
3. ڈیٹا کی حفاظت
ہم صارف کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جن میں HTTPS انکرپشن، محدود رسائی، محفوظ سروس فراہم کنندگان، اور صارف کی انکوائری اور آرڈرز کے لیے آپریشنل کنٹرول شامل ہیں۔ ادائیگی کی پراسیسنگ، جب دستیاب ہو، ادائیگی کے شراکت داروں کے ذریعے کی جاتی ہے نہ کہ Batelithium سرورز پر کارڈ نمبرز محفوظ کیے جاتے ہیں۔
4. ڈیٹا کا اشتراک
ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ ہم ضروری معلومات صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو Batelithium کے کاروباری عمل میں شامل ہیں، جیسے ادائیگی پراسیسرز، لاجسٹکس فراہم کنندگان، فریٹ فارورڈرز، کسٹمز ایجنٹس، ویب سائٹ ہوسٹنگ فراہم کنندگان، AI کسٹمر سروس ٹولز، تجزیاتی ٹولز، یا مقامی سروس پارٹنرز جب کوٹیشن، ترسیل، سپورٹ، یا قانونی تعمیل کے لیے ضرورت ہو۔
5. کوکیز اور ویب سائٹ کی بہتری
ہم ضروری کوکیز اور بنیادی تجزیات استعمال کر سکتے ہیں تاکہ زبان کی ترجیحات یاد رکھیں، فارم اور چیٹ چلائیں، صفحہ کی کارکردگی ماپیں، ویب سائٹ کا مواد بہتر بنائیں، اور سمجھیں کہ کون سے ملک کے صفحات، مصنوعات، اور سپورٹ چینلز صارفین کے لیے مفید ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔
6. آپ کے حقوق
آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح، حذف، محدودیت، منتقلی، یا اعتراض کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم آرڈر ریکارڈز، وارنٹی کی ذمہ داریوں، فراڈ کی روک تھام، قانونی تعمیل، یا اکاؤنٹنگ کی ضروریات کے لیے محدود معلومات محفوظ رکھ سکتے ہیں۔
7. بین الاقوامی صارفین
Batelithium کئی ممالک میں صارفین اور ڈیلرز کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ آپ کی درخواست Batelithium کی ٹیموں، کلاؤڈ ٹولز، یا آپ کے ملک سے باہر سروس فراہم کنندگان کے ذریعے پروسیس کی جا سکتی ہے جہاں ضروری ہو تاکہ جواب دیا جا سکے، قیمت دی جا سکے، شپمنٹ کی جا سکے، سپورٹ فراہم کی جا سکے، یا ویب سائٹ کو برقرار رکھا جا سکے۔
8. ہم سے رابطہ کریں
اس پرائیویسی پالیسی، صارف کے ڈیٹا، LiFePO4 بیٹری کوٹیشنز، BESS پروجیکٹ انکوائریز، یا ڈیلر درخواستوں کے بارے میں سوالات کے لیے، Batelithium سے رابطہ کریں:
- ای میل: julian@batelithium.com
- WhatsApp بزنس API: +86 13682372843
9. اس پالیسی میں تبدیلیاں
جب ویب سائٹ کی خصوصیات، AI سپورٹ ٹولز، ادائیگی کے طریقے، شپنگ آپریشنز، یا قانونی تقاضے تبدیل ہوں تو ہم اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹس اس صفحے پر ترمیم شدہ تاریخ کے ساتھ شائع کی جائیں گی۔